Политика использования файлов cookie
В Heltron мы ценим вашу конфиденциальность и стремимся быть максимально прозрачными в вопросах использования данных. Эта политика объясняет, как наш сайт heltron.com использует файлы cookie и другие технологии отслеживания для улучшения вашего опыта работы с нашими услугами по анализу целевой аудитории и конкурентов.
Что такое файлы cookie
Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются в вашем браузере при посещении веб-сайтов. Они помогают нам запоминать ваши предпочтения, анализировать эффективность наших маркетинговых кампаний и понимать, какие разделы сайта наиболее полезны для наших клиентов.
Например, благодаря файлам cookie мы можем показать вам релевантные примеры наших кейсов по анализу рынка или предложить скачать отчет, который соответствует вашей отрасли. Это экономит ваше время и делает взаимодействие с нашим сайтом более персонализированным.
Типы файлов cookie, которые мы используем
Эти файлы необходимы для работы сайта и не могут быть отключены. Они обеспечивают безопасность соединения, запоминают ваш выбор языка и позволяют пользоваться формами обратной связи.
- Идентификатор сессии для работы форм
- Настройки безопасности и CSRF-защита
- Предпочтения отображения контента
Помогают нам понимать, как посетители используют сайт. Мы видим, какие страницы наиболее популярны, сколько времени проводят в разделе с нашими кейсами, и какие материалы скачивают чаще всего.
- Google Analytics для анализа трафика
- Яндекс.Метрика для изучения поведения пользователей
- Статистика просмотров и загрузок
Позволяют показывать релевантную рекламу наших услуг в других местах интернета. Если вы изучали информацию об анализе конкурентов, мы можем показать вам кейсы именно по этой теме.
- Google Ads для показа релевантной рекламы
- Facebook Pixel для персонализации контента
- LinkedIn Analytics для B2B коммуникаций
Как мы используем собранные данные
Информация, которую мы получаем через файлы cookie, помогает нам:
- Улучшать содержание сайта на основе интересов посетителей
- Персонализировать предложения услуг под потребности вашего бизнеса
- Оптимизировать процесс скачивания аналитических отчетов
- Показывать актуальные примеры работ из вашей отрасли
- Улучшать качество наших консультаций по целевой аудитории
Мы никогда не продаем персональные данные третьим лицам и используем их исключительно для улучшения наших услуг и вашего опыта работы с Heltron.
Сроки хранения данных
Различные типы файлов cookie хранятся разное время:
- Сессионные cookie: удаляются при закрытии браузера
- Аналитические cookie: хранятся до 24 месяцев
- Маркетинговые cookie: хранятся до 12 месяцев
- Предпочтения пользователя: хранятся до 6 месяцев
Управление файлами cookie
Отключение через наш сайт
Используйте кнопку "Отклонить все неосновные cookie" в верхней части этой страницы. Это отключит все аналитические и маркетинговые файлы cookie, оставив только необходимые для работы сайта.
Настройки браузера
Вы также можете управлять файлами cookie через настройки вашего браузера:
- Chrome: Настройки → Конфиденциальность и безопасность → Файлы cookie
- Firefox: Настройки → Приватность и защита → Файлы cookie
- Safari: Настройки → Конфиденциальность → Управление данными веб-сайтов
- Edge: Настройки → Файлы cookie и разрешения сайтов
Последствия отключения
При отключении файлов cookie некоторые функции сайта могут работать некорректно. Например, вам придется заново выбирать язык при каждом посещении, а мы не сможем показывать наиболее релевантные кейсы для вашей отрасли.
Обновления политики
Мы можем обновлять эту политику при изменении наших процессов работы с данными или требований законодательства. Существенные изменения будут размещены на главной странице сайта за 30 дней до вступления в силу.
Рекомендуем периодически проверять эту страницу для получения актуальной информации о том, как мы используем файлы cookie.
Вопросы о конфиденциальности
Если у вас есть вопросы о нашей политике использования файлов cookie или вы хотите получить дополнительную информацию о том, как мы обрабатываем ваши данные, свяжитесь с нами:
Email: contact@heltron.com
Телефон: +7 7182 673 535
Адрес: пр. Богенбай батыра 56А, Нур-Султан 010000, Казахстан